Currently Browsing: Actualiteit
En de logische winnaar is …

boxingHet conflict tussen producent Unilever en winkelketen Delhaize is na wekenlange gevechten op het scherp van de snee eindelijk voorbij. Volgens ingewijden is het overduidelijk dat uiteindelijk Unilever heeft moeten inbinden, ondanks dat ze dat initieel helemaal niet van plan waren. Integendeel, in de wandelgangen kon je duidelijk horen dat ze bij Unilever niet echt wakker lagen van die “kleine”  Belgische distributeur. Zeker wanneer men zag dat andere Belgische distributeurs niet geneigd waren om zich te mengen in het debat.

De oplossing voor het conflict lijkt in een stroomversnelling te zijn gekomen wanneer supermarktketens uit andere Europese landen ook de bui zagen hangen. Daarom is blijkbaar vanuit verschillende (Europese) hoeken zware druk uitgeoefend op Unilever om in te binden, wat waarschijnlijk ook wel gebeurd zal zijn. Vanuit officiële bronnen, noch bij Unilever, noch bij Delhaize, wordt hierover met geen woord gerept.  Deze hetze bewijst nog maar eens waar de macht in de keten ligt (de consument gemakkelijkshalve even terzijde gelaten): bij de distributie, niet bij de fabrikant.  Het is raar dat een gigant zoals Unilever dit (nog steeds) niet beseft en ze er op deze manier met scha en schande moet achterkomen.

Gaat dit alles geen (blijvende) letsels veroorzaken? Waarschijnlijk niet, alleen is de manier waarop de oorlog tot een einde gekomen is geen happy end te noemen. Het zijn niet de vredesgesprekken die geleid hebben tot het staakt-het-vuren, het “akkoord” is er onder druk gekomen. En druk is nooit een goede drijfveer geweest in oorlogen.  Hopelijk beseffen beide kampen dat ze elkaar nodig hebben: merkfabrikanten hebben retailers nodig, net zoals retailers sterke merken nodig hebben.

Distributie-oorlog valt niet in DOVEmansoren

oorlog“Waauuww !!!”: dat moet zo ongeveer de reactie geweest zijn van brandoholics, retailnerds en researchjunkies toen ze het nieuws hoorden van twee distributietitanen die al vechtend over de retailvloer rolden. “Eindelijk een onderzoek in real life : wie heeft de macht in de distributie? De distributeur of de fabrikant?”. Het is dan ook wat. Unilever en Delhaize die zowel boven als onder de gordel elkaar tot (appel)moes slaan, het moet gezegd: da’s niet alledaags. Ik heb dan ook bewust even gewacht met bloggen - niet gemakkelijk!! - om te zien wie van beide het eerst door de knieën ging gaan.

Ik moet zeggen: het duurt langer dan ik had verwacht. Ik had eerlijk gezegd verwacht dat de hele affaire als fait-divers zou worden bestempeld en ze leefden nog lang en gelukkig. Niet dus, zeker niet nadat Delhaize via shelf talkers zijn klanten naar alternatieve producten verwees, en Unilever prompt reageerde dreigend met tussenkomst van deurwaarders om de verwijdering ervan te controleren. Anderzijds moeten ze zich vorige donderdagmorgen bij Delhaize serieus verslikt hebben in hun koffie: in alle Vlaamse kranten had Unilever paginagroot geadverteerd met de boodschap: “Spijtig genoeg tijdelijk uit de rekken bij Delhaize. Gelukkig wel volop in de rekken bij de andere supermarkten.” Misschien krijgt deze zet nog een juridisch staartje …

(more…)

Interessante “Focus”-quote (Raymond Vanstraelen - Bioracer)

“Slechts één fout hebben we gemaakt, eind jaren ‘90, toen we ook eigen fietsen en fietskaders begonnen te maken. Dat liep bijna faliekant af, maar leerde ons dat we maar één ding goed kunnen en niet alles een beetje. Sindsdien houden we ons alleen nog met wielerkledij bezig.”

Dixit Raymond Vanstraelen - ceo Bioracer, voorziet diverse wielerteams, landenteams als wielerclubs van kledij (Bron: Het Laatste Nieuws)

Nog maar eens het bewijs dat focus, en alleen focus, een bedrijf kan groot maken. Het omgekeerde is evenzeer waar!

Heeft Pepsi iets met Obama?

pepsi_logo1obamalogoEr is de laatste dagen veel commotie op het internet ontstaan rond de gelijkenissen tussen het nieuwe Pepsi-logo en dat van de campagne van Barack Obama. 

Mijns inziens zijn de “beschuldigingen” nogal vergezocht. Hoewel, als ik de retoriek hoor die Pepsi’s topman Frank Cooper tijdens zijn speech gebruikt, zullen de speeches van Obama misschien toch wel op tafel gelegen hebben wanneer zijn speech werd voorbereid …

Bekijk de verdediging van de Pepsi-boys: 

 httpv://link.brightcove.com/services/link/bcpid1370868150/bctid9365037001

De focus van VLM scheert hoge toppen

vlm-airlinesOok als nichespeler in een hyperconcurrentiële sector kan je uiterst succesvol zijn. Hoe? door te focussen.

Dat bewijst de Antwerpse luchtvaartmaatschappij VLM Airlines reeds geruime tijd. De maatschappij groeit immers al meer dan 10 jaar op rij: in 2007 realiseerde VLM een omzet van 112,5 miljoen euro (+13%) met 746.000 passagiers, wat meer dan een verdubbeling is sinds 2000). Eind 2008 fuseerde VLM Airlines met de Ierse zakenreismaatschappij CityJet, beide overigens eigendom van Air France-KLM. De bedrijven blijven operationeel zelfstandig, maar op commercieel vlak zal wel worden samengewerkt. Daarnaast zullen de maatschappijen de inzet van hun toestellen bundelen, zodat ze op routes efficiënter kunnen vliegen. Maar hoe slaagt VLM er eigenlijk in om, niet alleen het hoofd te bieden aan de big boys van de luchtvaartindustrie, maar ook aan die andere concurrent op de grond, Eurostar? (more…)

Ikea doet omzet concurrent stijgen

Weba zag zijn omzet met 15% tenemen in december.

Weba zag zijn omzet met 15% tenemen in december.

Ondanks, of misschien zelfs dankzij de komst van Ikea naar Gent zag meubelwinkel Weba te Deinze (en vlakbij de nieuwe vestiging van de Zweedse meubelgigant) zijn omzet in de maand december stijgen met maar liefst 15%. Bij Weba hadden ze eerder een rampscenario in gedachten, maar de realiteit draaide dus (gelukkig voor hen) anders uit. Volgens dhr. Couvreur van Weba zien ze “veel Ikea-potloodjes opduiken in de cafetaria”.

Is deze gang van zaken uitzonderlijk? Ik denk het niet. Meer zelfs, ik ben er zeker van dat kleinere (zelfstandige) retailzaken, mits een duidelijke focus op hun sterke punten en een onderscheidende positionering ten opzichte van de grotere concurrent, niet beter kunnen gelocaliseerd zijn dan in de buurt van deze laatste. Op die manier kunnen ze ten volle profiteren van de traffic die de grote broer creëert en dit met een gelijkaardig doelpubliek. Want laten we eerlijk zijn: de consument is al lang niet meer in “retailhokjes” te stoppen. Ikea-consumenten van vandaag kunnen even goed (ik roep maar wat) Leolux-consumenten zijn.

Bovendien, wat is de kracht van retailparken? Simpel, de nabijheid. De nabijheid van een pak winkelpunten die kunnen voldoen aan de behoeften van de bezoekende consument op dat moment. En wat zijn dan de populairste winkels in zo’n retailpark? De winkels die eenzelfde profiel hebben. Gewoonweg omdat de consument een bepaald beeld waarvoor het retailpark staat. Een kledingwinkel zal dus meer kans op succes hebben in een retailpark waar de klemtoon op fashion ligt, dan bv. een dierenwinkel. Da’s natuurlijk meteen ook de reden waarom de autodealers al sinds jaar en dag gegroepeerd liggen. Iedereen profiteert rechtstreeks en onrechtstreeks van elkaars traffic, wat een versterkend effect met zich meebrengt.

Een ander treffend voorbeeld zijn de zogenaamde meubelboulevards in Nederland. Iedere zichzelf respecterende stad heeft haar eigen ‘meubelstad’, een retailpark waar meubel-, keuken- en decoratiewinkels de dienst uitmaken. Het zal u zeker niet verwonderen dat de meubelbranche in Nederland het fundamenteel beter doet dan in België.

Naam en logo Lijst Dedecker te koop

logo-lddGelukkig dat ik net gedoucht had en dus wakker was, toen ik met verbazing luisterende getuige was van de ordinaire ruzie tussen Jean-Marie Dedecker en Wim Schamp op MNM. Voor wie het nog niet hoorde of las:  de Leuvense reclameman Wim Schamp wil Lijst Dedecker verbieden om nog langer gebruik te maken van de naam en het logo van de partij. Schamp, die het logo en de naam net na de verkiezingen van 2007 onder eigen naam deponeerde, wil ze per opbod verkopen voor het goede doel.

Wat was er nu eigenlijk gebeurd? In het kort en voor zover ik de puzzelstukken juist in elkaar gepast heb, was de aanleiding een dispuut net voor de verkiezingen van 2007 over de campagne die Schamp had bedacht voor Lijst Dedecker. Hij had namelijk een parodie op stripfiguur Lucky Luke gemaakt, blijkbaar zonder vooraf te checken of dit auteursrechterlijk wel kon. Daarop werd Dedecker gedagvaard door de weduwe van tekenaar Morris. Op dat moment kwam het tot een breuk tussen beide terwijl een bepaald bedrag dat nog openstond voor het geleverde werk van Schamp niet of ten dele betaald was. Op 18 juni (en dus 8 dagen na de verkiezingen voor Kamer en Senaat) werd op naam van Cosi NV (de firma van Schamp) het depot neergelegd voor de naam en het logo van Lijst Dedecker. (more…)

Obama’s reclame voor Blackberry is 25 à 50 miljoen $ waard

barackobama1

Reclamespecialisten schatten de waarde van de gratis reclame die Barack Obama telkens opnieuw genereert wanneer hij het over zijn ‘onafscheidelijke vriend de Blackberry’ heeft op 25 à 50 miljoen dollar. Ter vergelijking: Micheal Phelps, de eerste zwemmer die 8 gouden Olympische plakken verzamelde, tekende afgelopen week een reclamedeal met het Japanse automerk Mazda om voor iets meer dan 1 miljoen dollar de wagen in China te gaan promoten. Komiek Jerry Seinfeld van zijn kant zou 10 miljoen dollar hebben ontvangen om in de recente Microsoft-campagne op te treden.

‘Ik hang nog steeds stevig vast aan mijn Blackberry. Men zal me hem echt moeten afnemen… Kijk, hier is wat ik denk. Op een of andere manier zal ik ergens toegang tot een computer hebben. Dat zal waarschijnlijk niet in de Oval Office zijn. Wat ik ook voor mekaar wil krijgen is dat we kunnen regelen dat ik mijn Blackberry kan blijven gebruiken,’ zei Obama afgelopen week nog in een interview met CNBC.

Mocht Obama niet de president van de VS zijn dan zou hij volgens marketingexperten 25 à 50 miljoen dollar kunnen krijgen om zijn naam aan de BlackBerry te verbinden. Het zou om het grootste reclamecontract aller tijden gaan voor één individu dat zijn naam aan één merk verbindt. ‘Stel je voor: de president van het machtigste land ter wereld, die zegt: ‘Zonder dat apparaat kan ik niet leven,’ aldus Lori Sale, een tussenpersoon, die onder andere commerciële deals voor acteur Adrien Brody regelt. ‘Dat Obama niet wordt betaald geeft de uitspraak nog meer waarde; mensen weten dat hij het echt meent.’ RIM (Research in Motion), de Canadese producent van deze smartphone, geeft ondertussen geen commentaar.

Reclamemakers hebben ondertussen al een baseline klaar voor de nieuwe iPhone-campagne. ‘Mr. President, it’s time for Change’

Recessiemarketing: 10 tips om als winnaar uit de crisis te komen (deel 2)

recessie138Hieronder vindt u de 5 andere tips om de recessie te doorstaan als vervolg op het artikel Recessiemarketing: 10 tips om als winnaar uit de crisis te komen (deel1).
 
6. Pimp your product

Om uw marges te vrijwaren, kan u de voorgaande prijsverlaging best combineren met het upgraden van uw product. Door uw basisproduct in prijs te verlagen treft de prijsbewuste klant zijn vertrouwde product nu aan een ‘juister’ prijsniveau. Maar tegelijkertijd wordt hem de mogelijkheid geboden om voor een ‘upgrade’ te kiezen. Aan een prijs die minstens op hetzelfde niveau ligt als het ‘oude’ basisproduct wordt een ‘nieuw’ product geboden met wat extra’s. In duurzame goederen gaat het dan bvb. om extra features, in de dienstensector gaat het om extra serviceverlening, in fmcg kan het over extra, betere, of andere ingrediënten gaan. In alle gevallen is het de bedoeling om ‘extra performantie’  en dus extra waarde te leveren. Op die manier wordt de merkwaarde eerder geassocieerd met ‘meer’ dan met ‘minder’. Als straks de crisis weer voorbij waait bevindt u zich in een betere uitgangspositie dan in het andere geval.
(more…)

Recessiemarketing: 10 tips om als winnaar uit de crisis te komen (deel 1)

recessie6 oktober 2008. Dit was vorig jaar D-Day, Domino Day. De dag waarop de wereldwijde economieën begonnen te vallen als waren het dominosteentjes. De oliecrisis ging over in een financiële crisis en werd een economische crisis die actueel leidt tot een periode van recessie. Net als in voorgaande crisisperiodes duiken ook nu weer massaal de geluiden op om op communicatievlak anticyclisch te investeren, m.a.w. in moeilijke tijden extra investeren in marketing en communicatie in plaats van te besparen. Ik ben het zeker voor een deel met deze redenering eens, maar ik vind het al bij al nogal kort door de bocht. Daarom wil ik in dit artikel toch wat dieper in gaan op dergelijke, wat inhoudsloze slogan!
(more…)

« Previous Entries Next Entries »